1.敬业度与劳动生产率的关系

  • 什么是敬业度
  • 与劳动生产率相关的资源和成本
  • 员工忠诚度与劳动生产率的关系
  • 敬业的员工愿意付出更多
  • 创造更好的经营业绩

2.员工敬业度的四个阶段

  • 员工对公司感到满意
  • 员工得到激励
  • 员工忠诚于公司
  • 员工是公司的拥护者

3.经理人和HR 的职责

  • 为员工提供成长和发展的机会
  • 为取得员工的信任提升自身的领导力
  • 表彰和奖励敬业的员工
  • 提升组织敬业度
  • 建设强有力的员工价值主张

4.衡量员工敬业度

  • 通过内部调研了解员工敬业度
  • 制定改进计划

 

  • 理解敬业度与劳动生产率的关系
  • 了解员工敬业度的各个阶段
  • 明确经理人在提升员工敬业度方面的职责
  • 明确人力资源部门在提升员工敬业度方面的职责
  • 掌握提升员工敬业度的基本方法

 

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