HR伙伴式咨询技术和实践

课程概述

如何建立伙伴关系

• 成为战略性业务伙伴模型
• 如何参与到业务中
• 如何建立可靠性
• 如何赢得信任

如何解读公司业务模式和战略

• 分析业务模式的咨询工具
• 用五张图解读发展战略

GAPS！地图工具

• 需求的四个层次
• GAPS！工具框架与模板
• 问题树：诊断树与方案树
• MECE法则
• 美世组织绩效路线模型
• 利用GAPS地图工具重构需求

运用咨询工具实现结构化思考

• 从战略地图到关键能力与岗位
• 组织分工与目标整合
• 领导力发展阶梯
• 人才盘点与发展
• 人才保留与激励

通过有效的提问、对话和展示提高影响力

• 问题的类型与应用
• 有效提问的七个原则
• GROW对话模式
• 针对不同风格的对话方式
• 故事板编排与金字塔结构
• 增加幻灯片呈现的说服力

学员收获

• 掌握如何建立伙伴关系和咨询技能的独特价值
• 掌握如何解读公司业务发展模式和战略
• 掌握运用咨询技能对业务需求进行解码和重构的能力
• 掌握如何界定和剖析问题
• 掌握常用的人力资本咨询工具，提升结构化分析与思考能力
• 掌握有效的提问和对话技能
• 掌握富有逻辑力的呈现与展示技能

目标学员

具有内部顾问角色的各个职能相关人员，如人力资源业务伙伴、学习发展顾问，以及其他需要以顾问的方式提供内外部服务的专业人士