以人为本的创新型学习项目设计-设计思维在学习发展领域运用实战

课程概述

模块一：为什么要进行以人为本的学习项目设计

• 什么是设计思维
• 设计思维在商业领域的意义与影响力
• 常见学习项目设计理论的利弊分析
• 设计思维六步骤
• 设计思维模型优势分析
• 设计思维在学习发展领域的成功案例

模块二：设计思维学习项目设计法

• 定义挑战组织结构调整的常见方式
  • 明确您的学习挑战
  • 定义设计目标
  • 学员课题练习

• 观察人群
  • 定义最大关联的学习对象
    • 工具：学习对象澄清表
  • 访谈、观察用户并收集信息
    • 工具：学习者价值观调研表
  • 深度同理用户的所思所感所想
    • 工具：同理心地图
  • 学员课题练习

• 形成洞察
  • 定义学习经验的差距点
    • 工具：阻碍分析清单
  • 澄清关于学习阻碍的真实原因
    • 工具：本源分析框架

• 挖掘机会
  • 总结并定义你想要解决的问题
    • 工具：问题定义表
  • 学员课题练习

• 生成创意
  • 头脑风暴生成创意
    • 工具：团队创新练习
  • 总结所有观点
    • 工具：压力测试框架
  • 解决方案测试
    • 工具：设计四原则
  • 学员课题练习

• 原型测试
  • 创造学习解决方案原型
    • 工具：团队创新练习
    • 学员课题练习：动手尝试建原型
  • 寻求反馈
    • 工具：压力测试框架
  • 解决方案测试
    • 工具：反馈问题表
    • 学员课题练习：90 秒原型演讲
  • 重复实践

学员收获

• 理解什么是设计思维
• 运用设计思维的解决方案的原则，建立以学员为中心的学习项目模式
• 通过使用设计思维工具箱提供的指导和资源，创造更多创新的学习解决方案
• 形成创造性的思维模式，掌握创新的系统方法
• 通过实战练习以及小组群策群力，形成符合公司业务需要的初步创意学习解决方案

目标学员

企业业务高管、人力资源总裁/总监/经理、组织发展总监/经理等企业中高层管理人士