员工福利策略 

Multi-ethnic coworkers discussing in office

02 十月 2022

员工福利比以往任何时候都更重要,因此,制定实施和管理员工福利的正确策略至关重要。

员工福利使企业能够吸引和留住最优秀的人才,同时在最重要的时刻为员工提供支持。由于过去几年工作场所的变化,企业被迫重新评估其员工福利产品,以确保它们适合企业目标。企业领导者认识到福利和技术在改善员工福祉、敬业度和忠诚度方面的重要性, 56% 的员工同意雇主提供的福利让他们感到受到重视。

在制定成功的员工福利策略时,需要考虑很多事项。例如:

  • 需要各种个性化福利来满足个人需求
  • 必须考虑多元化、公平性和包容性 
  • 技术对于在全球范围内和当地有效提供员工福利至关重要
  • 分析是重塑奖励和福利的关键

在这里,我们将探讨如何为您的企业制定最佳的员工福利战略。

使用分析来重塑奖励和福利

考虑到有相当于平均 20% 的基本工资被转化为员工福利,但令人惊讶的是,这项投资仍然很少受到关注。虽然财务或营销等许多职能部门已经使用了一段时间的分析,但80%的雇主仍然仅依靠电子表格来分析 员工福利数据

如果没有有效的分析,试图有效地收集、标准化和分析全球数千名员工的数据是不可能的。更有可能的是使用过时的数据或者单点故障进行决策,这将导致整个系统崩溃。此外,很难确保手动系统保持 GDPR 合规,这让组织容易出现错误,可能导致巨大的财务和声誉风险。  

分析应该支持人力资源和福利战略的每个要素。例如,跟踪员工福利行为的变化是非常有效,让组织能够保持敏捷并保持其产品相关性。例如,随着 2020 年新冠疫情的爆发,具有这种能力的组织能够跟踪变化。

在这种新的背景下,已经具备分析能力的雇主获得了回报。这些人力资源团队能够近乎实时地看到疫情的影响如何影响他们的福利,并确定任何差距或取得的成果。 

这种理解可以导致策略的改变:例如他们对健康计划做进一步补充,参加虚拟营养研讨会或烹饪课程。分析有助于监控方案的采用,让人力资源团队能够评估他们的福利是否被员工使用,并提供良好的投资回报。 

为远程工作时代发展优势

除了管理远程工作时代带来的迫在眉睫的人员问题,团队还必须确保他们保持长远的眼光,尽一切努力留住最好的员工。这取决于创造一种引人入胜的个性化员工体验,这种体验将发展、福祉和相关性放在首位。 

远程工作时代人力资源团队的四个优先事项

  1. 明确您对福祉的承诺
    清楚地传达员工在远程工作时如何获得支持,并解释所提供的内容,将有助于员工在组织内感到更受赞赏和安全。
  2. 启动技能
    提供虚拟培训课程和在线课程有助于员工继续发展,甚至促进员工发展,让您的组织和员工为未来的工作做好准备。
  3. 优化远程工作
    为员工提供随时随地完成工作所需的工具和培训,并提供有助于优化新员工体验的福利。这将帮助他们与组织保持联系。
  4. 充分利用数据
    雇主将需要关于员工如何使用其福利的稳定数据流,以确保他们的产品保持相关性。

2021/2022 年员工福利和技术趋势报告

组织、人力资源团队及其提供的员工福利在我们不断变化的工作世界中反复接受压力测试。因此,福利和用于交付福利的技术促进了企业发展议程。深入了解这对优势和技术趋势的影响。

使用技术在全球范围内提供员工福利

在过去几年中,提供“全球一致的员工体验”一直是跨国组织的头等大事,现在已经被提升到更高的公司议程。

投资人力资源技术的最大好处是,雇主已经能够调整他们的福利待遇,以应对前所未有的挑战,即让全球员工保持联系、参与和支持。

技术是让员工参与其福利的不可或缺的组成部分,使他们能够从任何地点和任何时间查看和使用福利,从而提供真正的价值。这种灵活性程度在疫情前就非常重要,但它已成为当今高度分散的工作环境中的必备品。

如何在不同的市场创造一致的福利体验

  1. 欣赏并识别当地细微差别。 
    为了在任何特定国家/地区获得正确的利益,团队必须了解当地细微差别、当地法律,并维持竞争性的供应商关系,以及了解其他一系列复杂的问题。如果没有这种理解,就可能存在一致性的障碍。
  2. 集中人力资源系统。
    这使组织能够在各个国家/地区快速安全地共享、访问和分析员工数据,从而更准确地概述其整个全球产品。
  3. 使用分析来识别共性。 
    使用集中式工具,人力资源团队可以跨地点使用相同的指标,确定和分享最佳实践,并根据每个国家或地区的表现更新其战略。
现在比以往任何时候都更重要的是,雇主在保持成本控制的同时,确保所有员工都保持联系和获得支持,这将从根本上让他们感到快乐并投入到工作中。

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