人力资本量化管理:数据助力业务

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人力资本量化管理:数据助力业务
Calendar15 十一月 2018

 

我们常用“新时代”来形容现在所处世界的状态,在这个糅合了VUCA的新环境中,你无法预知竞争对手来自何方。即便那些曾被视为“大而不倒”的企业,如果不能快速响应时代变革,也可能瞬间被遗弃。看看现在,跨界交融成为新趋势,出行和外卖也可以结合在一个应用场景中。

无边界的时代,每个行业都在整合,

都在交叉,都在相互渗透!

当前,在不断变化的经济和商业环境驱动下,大多数组织都面临着日益复杂的管理局面。如何提升人力资本有效性,成为企业经营管理者日益关注的话题。随着共享经济的到来和企业雇员的年轻化,传统的雇佣格局将被打破。与此同时,由于人力成本上升所带来的压力,更是使得人力资源管理困难重重,如履薄冰。不妨来看几个在新时代重新思考组织定位的案例:

  • 传统公司和互联网公司之间的界限日益模糊,其迫切需要解决的问题,是如何保持组织的敏捷性和竞争力;
  • 高科技公司所研发的智能手环甚至可以追踪仓库里工人的手部动作,并且可以通过振动来提醒工人提高工作效率。其希望得到的是,组织的人均运营成本在市场中的位置,以评估此系统的有效性;
  • 消费品公司和零售公司常常面临这样的两难境地:是否应该完全接受互联网+和O2O,彻底完成组织转型,以利用新渠道的优势?如何与传统渠道产生联动效应?其亟待了解的是,人均生产力,销售收入增速,人力成本占销售收入的比例等等,以便及时预判组织转型的方向;
  • ……

针对以上案例,我们需要思考:

  • 如何使人力资本数据分析对业务产生有效影响?
  • 如何基于业务需要来识别关键衡量指标,以制定基于事实和数据驱动的劳动力决策?
  • 如何有效展示与解读人力资本数据对业务的影响,提升人力资源方案通过审批的几率?
  • ……

业务部门和人力资源的负责人正在意识到人力资本衡量与分析的潜在价值,探索如何用人力资本数据来佐证和支撑业务发展方向,确定从哪里开始、衡量什么、如何衡量,来有效地将人力资本数据和业务结果相链接。变革会影响到所有人,一个组织发生变革,通常都是由业务部门发起,HR要积极推动,同时HR也要能为变革提出合理建议。因此,作为HR,你要为组织变革做好准备。

从提高劳动生产力、落实业务战略,到搭建基于业务需求的人力资本分析框架,从建立公司绩效驱动因素模型,到探索衡量方法、选择衡量指标、收集数据、深入挖掘、评估影响,再到总结最佳实践,制定下一步行动计划。这一系列的人力资本衡量与分析,是帮助企业进行组织效能诊断和人员配置分析的必经之路。由此,我们需要评估为企业创造价值的多种人力资本量化指标:

  • 人力资本投资回报率
  • 组织结构和人员配比
  • 薪酬和福利成本有效性
  • ……

诸多领先企业致力于采用标杆管理和分析的方式,识别管理低效领域,并逐步迭代优化管控模式。并在此基础上,提炼洞察和发现,通过结构和流程优化、组织和人才盘点、职责梳理等多种手段,对组织运营进行精细化调整。过程中,积极寻求组织效能提升的关键影响因素,进行基于业务战略的人员规划。

 

人力资本量化管理

是将事实提供给决策制定者

人力资本量化管理作为支撑业务发展的人力资源管理模式,得到了越来越多的青睐,原因无外乎:从事实数据的角度来监测业务发展,形成数据预警和预测机制,进而有效开展资源合理配置和规划。人力资本量化管理帮助企业在多变的环境当中,基于事实数据来制定有效的人力资本投入策略,监测人力资本健康状况,支持业务发展和预测未来业绩。

 

为了向企业提供战略性人力资源决策所需要的关键指标,美世在2018年继续开展人力资本量化管理调研,量化人力资源管理,帮助公司提升人力资源和业务管理水平。


2018美世中国人力资本量化管理调研

调研涵盖:

  • 评估组织结构有效性、人力成本有效性及资本投资回报率
  • 量化人力资本管理与组织业绩的关系,实现企业与市场之间的差异分析
  • 追踪人力资本运营效率变化,为提升组织运营效率提供决策依据
  • 根据人员规模、子行业和公司类型等分类呈现基准市场数据

 

在这个新时代,大多数组织都面临着日益复杂的管理局面,我们需要深入思考如何用数据助力人力资本业务。

 

调研时间表:

 

报告价格(人民币含税):

 

*TRS-整体薪酬调研 (TOTAL REMUNERATION SURVEY)

以上列出的价格均为调研参加者的价格,非调研参加者的价格为该价格的两倍。

报告样本:

 

 

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