数字变革与重建对投资行业的信任

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Calendar07 三月 2019

区块链和重建信任

美世在对12个国家调研得出的《健康、财富和职业》报告中,研究了谁是人们最信任的人。处于高位排名的是家人、朋友和雇主,而排名垫底的则是金融中介机构、银行和保险公司。这对投资机构和该行业整体而言都意味着问题。在全球经济衰退和大萧条之后,人们就不再信任整个金融行业。很多曾被该行业伤害(或知道有人曾被该行业伤害)的人更倾向于将钱存在仅产生最低利率的银行账户,塞在床垫下面,或放在远离高品质投资建议所带来的可能收益的地方。

区块链登场!对于投资行业和其低信任度而言,区块链技术带来了颠覆性的改变。区块链为投资者和客户的金融交易提供了一份不可更改、安全的数字记录文件。过去一个时代,金融行业刻意令人不明所以的金融构架——比如分级(tranche)和次级贷款捆绑等——让整个世界陷入混乱,而现在对透明度的重视则受到了投资者的青睐。对于已经在费力重建客户与公众信任的行业,区块链开启了新的责任制时代,并提供了建立良性关系的途径。

像在其他行业一样,客户和消费者正转向互联网,掌控话语权。公众要求企业对每个决策和互动行为负责。这种不断提升的透明度将继续强力推动投资专业人士和机构尽可能提供最佳的服务和结果。实际上,这种更高的透明度,可能正是金融行业重建公众信任度的机会。

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