雇佣绩效欠佳者而非行业领导者的五个理由

雇佣绩效欠佳者而非行业领导者的五个理由

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雇佣绩效欠佳者而非行业领导者的五个理由
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Calendar07 二月 2019

1. 持续成功的谬论

投资行业倾向于将过去的成功作为未来成功的指示器。我们习惯于认为,在过去取得了辉煌绩效的企业具备在未来也能获得较高的回报的人才、理念和资源。然而,这一偏见极具误导性。在投资行业,持续成功从来都不能担保,甚至会被视为负累。人类天生就会犯错,投资公司是由人来运营的——极易陷入我们所熟知的成功陷阱的人:满足于现状,理所当然,狂妄自大,躺在过去的功劳簿上陷入自鸣得意。有关成功的诸多危险的故事比比皆是,而人类的本性始终是这些失败故事的核心。

中国有句谚语“当局者迷旁观者清”,强调了一孔之见的危险性,以及为何咨询外部意见是明智的。仅仅依赖于已经验证的资源可能会导致长此以往采用相同的策略、态度和洞见的回音壁效应。投资行业倾向于将过去的成功视为未来成功的指示器,这是一种可以理解但危险的偏见。复制一直以来行之有效的策略,这在一个持续进化的行业,无异于自行淘汰。与此相反地,绩效欠佳的企业对于自身的缺点心知肚明,并不断地在思考即将来临的新机遇。经验丰富的CIO见识过自以为是的持续成功的固有危险,他们对聚焦于创新和创造未来更加重视。只要看看投资行业在过去的十年或二十年发生了哪些翻天覆地的变化。变化从来不会停止。

2. 自负的陷阱

CIO在评估与当前取得成功的投资公司共事的好处时,必须代其利益相关者做好尽职调查。自负是一个强烈而常见的心理陷阱。毕竟,如果客户开心,并且在创造价值,何须变革?但是,自负往往会将自己伪装得无声无息;久而久之在无人觉察时潜滋暗长,神不知鬼不觉地,渐渐成为企业文化和常规运营活动的一部分。自负是成功的副产品,它可以伪装成成功,在企业开始自我感觉良好时生根发芽——当企业在大厅的展示橱窗里打上强光,展示最近的行业奖项时(你肯定见过它们!)。

自负的解药是警觉、谦卑和行动。投资公司必须寻求突破性或相反的创意,学习如何运用不断发展的技术和新法规。成功的企业被当前财富的光芒所障目,可能会忽略变革的不可避免性及其翻天覆地的威力。他们想着,昨天行得通的方式肯定今天也行得通,或许未来也行。所有的投资公司——不管它们的处境如何——都需要聚焦于未来的趋势。试验性地采用可能会给其带来竞争优势的策略与机制的企业更有可能引领变革,而不是追赶变革。需要证明自身或向市场证明其价值的投资公司拥抱变革,将其视作机遇。

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