在充满脆弱性与不确定性的BANI时代,如何察觉、响应员工的价值需求,

打造具有生命力的部门成为一号位追求持续高绩效、实现组织转型的重要举措


一、美世在长期实践中,总结出阻碍部门实现持续高绩效的“五大陷阱”

上下离心:员工对部门愿景与方向知之甚少,力难往一处使

貌合神离:员工之间距离感强,难以坦诚沟通、相互补位

安于现状:员工满足于将工作完成至合格,缺乏进步与成长

马首是瞻:员工仅能在明确指令下开展工作,缺乏自主与创新

赏罚不明:员工缺乏肯定与反馈,“野生”式发展


 

  • 若部门长期囿于“五大陷阱”,将导致员工能量与热情受损,失去持续发展的动力,部门发展也将举步维艰。
  • 尤其在当下,受疫情带来的不确定性影响,员工倦怠感增加,组织活力显著下降。

 



二、为有效诊断部门活力,帮助部门领导者实现持续高绩效,
美世提出“3CAR”部门健康度模型

 

明确
Clarity

 

部门员工对部门愿景、方向以及个人发展有清晰的认知,形成高度共识

 

凝聚
Cohesion

 

部门员工愿意为部门的发展凝聚在一起,同心合力地实现目标

 

挑战
Challenge

 

部门员工持续精进,不断追求挑战性目标

 

自主
Autonomy

 

部门员工开展工作时具有高自主性与创新自由度,充分发挥潜能

 

认可
Recognition

 

部门负责人能够通过绩效管理与辅导反馈,及时认可与激励员工

部门健康度如何影响部门绩效?

 

 

 

部门健康度的核心在于通过激发员工个体活力,进而激活部门整体氛围,形成合力,最终创造持续、卓越的部门绩效。


 

三、美世部门健康度解决方案

 

美世部门健康度包含线上调研产品与线下工作坊,形成更加契合行业与企业特征的全面解决方案

亮点1:本土数据

 

采用中国本土数据库资源,行业对标更具针对性、可参照性

亮点2:双重视角

 

从部门一号位视角与员工群体视角同时分析,通过对照发现影响部门健康的根因,提供精准洞见

 

 

《部门健康度调研报告》核心图表

 

从双重视角诊断部门健康度的现状与理想,帮助部门负责人审视现状、对齐目标

 

部门健康度实际对比

 

部门健康度理想对比

部门员工当下实际感受与理想需求进行对比,识别阻碍绩效的关键要素

 

部门健康度整体结果

通过“追求卓越指数”评估,避免关系型领导者导致的评价者“光环效应”

 

追求卓越指数


线下一日工作坊

亮点1:多元的研讨形式

 

  • 单一乏味的顾问授课
  • 讲很多但都记不住

寓学于用,融合模型讲解、管理游戏与复盘、世界咖啡等多元形式,细致讲解部门健康度的释义、用途,帮助部门负责人充分理解。

亮点2:可落地的改善计划

 

  • 只讲问题,不讲方法;
  • 放之四海皆适用的僵化措施

美世资深顾问将为部门负责人赋能如何打造高效团队,并引导学员共创解决方案。通过提供改善建议、方案模板与示例,帮助部门负责人形成可落地的改善计划。




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