DE&I 正当时 |《2024年中国企业多元化、公平、包容实践调研报告》
了解中国企业DE&I战略和治理的整体现状、发展趋势和行动指南
DE&I（多元性、公平性、包容性）是一种全球性的文化倡导和价值体现，在企业全球化的背景下，其重要性日益凸显。全球范围内越来越多的组织意识到建立多元、公平、包容的文化对于提升绩效、推动创新和吸引人才至关重要。近年来，中国政府和企业也积极参与DE&I建设，融合国际化视野和中国特色，推动DE&I文化的发展与实践。
中国企业对DE&I理念的认可度日益提升，已经形成了自发推动DE&I实践的趋势。特别是在总部本土化要求、提升员工体验、塑造雇主品牌以及与ESG相关性的认知推动下，对DE&I文化的迫切需求日益凸显。然而，企业在DE&I管理中仍面临诸多挑战，尤其是在战略制定和治理方面，战略的定义关乎企业对DE&I的长远规划和目标设定，而DE&I治理涉及管理制度、流程和绩效指标的指定，确保DE&I理念贯穿于组织的各个层面。有效应对这些挑战，将为中国企业在构建DE&I文化和提升组织绩效的道路上迈出重要的一步。
定位你的DE&I战略和治理段位
| DE&I 战略 | DE&I 治理 | 企业类型 |
|---|---|---|
| 无 | 仅关注DE&I相关的合规问题 | 沉默型企业 |
| 开始审视领导层构成和一些关键DE&I定义 | 关注合规维度的问题，并开始关注其他的DE&I定义 | 回应型企业 |
形成初步的DE&I战略，推进组织内的多元、包容和公平倡议 |
通过健康差异的视角审查DE&I目标，并根据员工画像审查福利计划的设计和选择 |
主动型企业 |
有明确的DE&I定义，执行强大的、跨年度的多元、包容和公平战略；有意识地构建多元化的领导团队 |
有明确的DE&I实施策略，通过透明的DE&I定义，识别和弥补健康差异，并追踪关键指标，对实施效果进行评估 |
成熟型企业 |
DEI战略与治理，美世调研发现与洞察
1. DE&I成为企业文化、雇主价值主张甚至企业战略的重要组成部分
大部分企业将DE&I融入企业文化、雇主价值主张，并且获得管理层对于DE&I项目的支持，近半数企业将DE&I加入企业战略，从而使DE&I理念能够顺利融入企业DNA中，自上而下推动，成为内部共识。
2. 大部分企业有顶层设计意识，但精细化管理和落地较为薄弱
500人以下企业目前在DE&I的战略设置和精细化管理方面均处于较为初期阶段，而500人以上企业，大部分企业已经搭建起DE&I的“顶层设计”，有明确的DE&I战略、目标和定义。随着企业规模增长，拥有明确的DE&I战略、目标和定义的企业占比越来越高。
但在精细化管理手段方面，大部分企业还较薄弱。
3. 大部分企业将DE&I作为长期目标，但缺乏规划
目前大部分企业已经将DE&I加入公司的长期目标之一，但仅有1/3的企业拥有对DE&I的中长期规划。
4. 性别、年龄/代际和民族/种族多元是大部分企业的首要考量
性别、年龄/代际和民族/种族多元是大部分企业的首要考量。如果只考虑一种多元化，大部分企业首先关注性别多元化。
5. 满足合规要求和女性关爱是最受关注的工作重点
参调企业对于DE&I相关热点均有一定关注，不论处于什么发展阶段，满足合规要求都是企业在人力资源方面的DE&I相关工作重点，除此之外，女性关爱、年龄/代际多元、为不同员工群体提供职场发展机会，以及多元共融的职场环境建设也是很多企业在DE&I方面的工作重点。
目前，大部分中国企业的DE&I发展还处于较为初期的阶段，企业开始形成DE&I战略意识并开始关注一些DE&I相关的关键维度，但当涉及到中国本土在治理框架、员工参与、外部外语和福利落地方面举措时，仍然较为不成熟。除了上述调研发现以外，调研报告还涵盖了：
- 外部影响扩展：如何将DE&I文化拓展到更广泛的利益相关者中？
- 内部参与提升：怎样通过有效的沟通和参与机制提高员工对DE&I话题的关注和参与度？
- DE&I与人力资源：如何将DE&I理念融入人力资源管理中，进一步推动组织的多元化和包容性？
- 雇主行动建议：对于DE&I文化搭建处于不同阶段的企业，给与定制化的建议和行动指南