雇主可以(且应该)支持他们的员工抗击癌症 

想象Sarah,一位在跨国公司工作的50岁会计。她被诊断出患有乳腺癌。她的癌症治疗历程将受到多种因素的影响,包括她所居住的国家和她通过工作所能获得的福利。 

例如: 

  • 如果Sarah住在中国,她可能在被诊断出癌症时收到一笔一次性现金付款,但未来任何个人重疾保险将不再承保该风险。1
  • 如果Sarah住在巴拿马,保险公司通常在扣除免赔额之后赔付80%的癌症治疗费用。按照市场惯例,她还将获得12个月的带薪病假,期间由政府计划支付部分工资。
  • 如果Sarah住在西班牙,公共医疗系统会全面承担医疗费用,但长时间的等待可能导致筛查和治疗的延迟。2

在所有情况下,Sarah获得积极医疗结果的几率将根据她的疾病何时被诊断以及如何治疗和管理而有所不同。同样,她保持财务健康的可能性也会因多种因素而异,包括:她的治疗费用;她的疾病和治疗对工作能力的影响;以及公共福利和雇主提供的补充福利和休假政策。无论住在哪里,Sarah的癌症经历都将受到工作所提供实际支持的影响,这包括医疗福利、带薪休假、灵活工作和社会支持网络。

全球癌症病例正在增加;预计在未来三十年内癌症确诊病例将增加77%。3 与此同时,研究进展已改善了癌症治疗,使干预选项比以往更有效。这种双重性要求世界——包括全球雇主——重新定义癌症护理的短期和长期战略。公司如何在医疗、财务、职业和社会方面支持像Sarah这样的员工? 雇主可以和应该采取哪些措施来保护员工的健康和全面福祉免受癌症的侵害?

* 按2017年美元汇率折算

癌症直接或间接的影响着每个人

每五个人中就有一人——来自各个社会阶层——将在其生命中的某个时刻被诊断出癌症。4

癌症是雇主面临的问题之一。

  • 癌症是全球成本排名前五的疾病之一。5
  • 被诊断为癌症对员工来说是一个情绪波动、令人困惑和压力重重的时期,这会影响他们在生活和工作中的生产力。
  • 新型治疗方法的爆炸性增长表明,它们不仅能够显著影响癌症开支,还能更有效的维持人们的生存和生产力。
  • 在全球范围内,超过70%的就业人口被认定为家庭照顾者。6

工作支持与员工的健康和福祉之间存在关联。

  • 工作可以在心理和经济上帮助癌症患者。7
  • 感知的社会联系可以提高癌症生存率;缺乏这种联系会降低生活质量并增加死亡风险。8
  • 癌症幸存者不工作的可能性更高。研究表明,那些拥有包容性雇主的人在治疗后更有可能继续工作。9
  • 在职的癌症护理者在工作和照顾之间难以平衡;他们报告了各种与工作相关的心理健康影响,包括出勤率低下和压力。10

雇主可以通过在整体薪酬、福利和组织文化中平衡同情心和经济效益来支持患有癌症的员工。

  • 几乎一半的癌症是可以预防的。11 尽管早期发现可以提高生存率,但全球范围内对临床预防服务(如筛查和疫苗接种)的覆盖和获取情况各不相同。
  • 全球有大约3200万名癌症幸存者;许多人将其作为一种慢性病。12 考虑到癌症筛查的改善、癌症治疗的日益有效以及人口老龄化,这一数字将会增长。每个员工群体中都存在癌症幸存者;组织文化应当包容他们。
  • 预计2020年至2050年间,全球癌症的经济成本将达到25.2万亿美元*;癌症方面不断增加的数据、治疗和技术成本正在改变雇主的责任,并给健康福利带来压力。13

不断演变的癌症挑战

根据世界卫生组织(WHO)的数据,癌症是全球主要死亡原因之一 :2022年,新增癌症病例达2000万例,因癌症死亡人数为970万,这意味着男性中大约每九人中就有一人死亡,女性中大约每十二人中就有一人死亡。14 这种疾病不分年龄:尽管一半的癌症病例发生在70岁以上的人群中,但癌症正影响着比以往更广泛的年龄段和人群。在年轻员工群体中,患病率正在迅速上升。在过去三十年中,全球50岁以下人群中的癌症病例增加了80%。15

除了普遍性以外,癌症并没有其他共同点。癌症类型和发病率因地区和人口特征(包括收入、种族、性别和性取向)而异。癌症治疗和支持的获取在各地区和人口群体间也存在很大差异。全球在优先考虑癌症行动和提供充足护理方面没有统一的做法。雇主需要了解癌症对其全球和本地员工构成的风险。

癌症护理本身变得越来越昂贵和复杂。如上所述,预计从2020年到2050年,全球癌症成本将达到惊人的25.2万亿美元。13 美世达信员工福利的 2024健康趋势 报告 将癌症列为2022年全球理赔支出的主要原因之一。5  新的癌症预防、诊断和治疗数据和技术,例如基因组检测、基因治疗和CAR T细胞疗法将带来更大的财务压力。这一系列因素意味着雇主在癌症护理方面应采取战略性方法,定义全球行动指导原则,并在本地尽可能解决保险保障问题和弥补保险缺口。

撇开人力成本不谈,癌症直接和间接地影响企业的盈利。16 除了医疗成本外,它还可能影响个人事业生涯和更广泛的组织生产力,需要积极加以管理。 

癌症影响个人和组织

癌症影响个人和组织——对个人的影响包括:身体健康、财务状况、心理健康、社会健康、职业健康,以及亲人、照顾者和同事。对组织的影响包括:医疗和其他福利成本、缺勤率、个人和团队的生产力、团队文化、团队心理健康、技能可用性、继任计划、包容性和公平性计划

癌症护理连续性

雇主对患癌个体的支持包括预防、诊断、治疗和工作支持。
在职场中应对癌症应着重确保员工在其健康旅程的各个阶段都能获得足够的支持。 

预防

识别或检测癌症是第一道防线。策略考量应包括:

  • 审查员工在全球获取临床预防服务的权限。员工及其家人怎样才能获得建议的服务? 是否存在获得这些服务的障碍,如等待时间或缺乏保险?
  • 确保员工及其家人能够在雇主赞助的医疗福利下获得临床预防服务。在全球员工群体中,预防性癌症筛查和疫苗接种等福利被认为非常有帮助。17 为此,雇主应当鼓励(而不是阻碍)员工使用这些福利。
  • 为员工提供培训,使其认识到改变生活方式的重要性。在全球范围内,吸烟、饮酒、不良饮食习惯和缺乏体育活动是癌症的主要原因。11
  • 将员工与可用的公共筛查选项联系起来。私人医疗保险可能并非适用所有地区的最佳解决方案。 

诊断

早期准确诊断可以显著改变员工的预后并影响治疗成本。帮助员工识别和获取最合适的医疗服务供应商(作为第一和第二意见)是确保准确诊断和利用基于证据的临床路径的关键。在全球范围内,寻找可以提供支持的保险合作伙伴(国际和本地)。 

量身定制的方法对癌症护理至关重要

癌症诊断、治疗和死亡率在人口和地理上的差异凸显了量身定制的教育、全面的福利以及文化和情境相关的支持计划的重要性。 在审查福利计划时考虑差异以确保包容性和健康公平,以消除偏见。 仅关注最常见的癌症可能会对某些员工群体国家或地区造成歧视,这些地方的医疗服务有限。

治疗

引导员工获得高质量的护理并消除障碍至关重要,因为误诊和不正确的治疗可能导致较差的结果。通过审慎的计划设计,支持员工在本地或卓越中心寻求治疗。进行有效的全球福利治理、改善福利提供并在适当情况下提供第二医疗意见,可以帮助实现这一点。

得益于治疗的改善,现在许多人将癌症视为需要长期治疗的慢性病。癌症幸存者可能需要多年的康复护理、终身筛查和随访——包括复发所需的额外治疗和护理。这会影响医疗福利计划的承保范围和设计。

平衡保险保障的充分性和充足性

全球癌症护理的经济负担很高并且继续增长。这直接影响全球健康福利的雇主赞助商及其现有和预计的医疗支出。企业必须清晰了解其对员工、社区、业务和股东的本地和全球责任,并采取行动。

其他支持

患者及其护理者都参与了一段长期的旅程,这影响着他们福祉的各个方面。雇主在制定整体福祉战略方面有着切身利益,因为这影响着员工在工作中的关系以及生活中的关系。这包括确保福利、政策、流程和服务能够支持患癌症或正在康复的员工,以及直接支持这些员工的家庭和/或社区。构建真诚的关怀文化和安全的工作环境是成为可信赖和亲切雇主的第一步。 

全方位福祉是一个完整的策略

全方位福祉是一个完整的策略,包括身体健康(例如预防、健身、护理指导、自我护理能力);情感健康(例如心理健康、韧性、工作与生活平衡);财务健康(例如债务管理、良好的储蓄习惯、预测、安全感);社会健康(例如社区联系、资源群体、工作环境、支持网络);以及职业健康(例如 发展机会、目标、工作质量、公平和公正。这一循环与:环境、社会和公司治理,组织内部的多元化、公平和包容性,以及组织的领导力、支持和文化,相关。

结束语

癌症的发生率和相关支出已经并将继续稳步增加。如前面Sarah的例子所示,可用的支持可能因诊断、地点、人口特征等因素而有很大差异。随着癌症护理领域的快速发展,我们看到个性化和精准治疗、早期检测方法以及针对癌症患者及其护理者的额外支持也在不断演变。全球的公司开始认识到 努力*创造一个支持受影响员工的积极职场环境并制定一套统一的支持措施以推动整体健康福祉,具有重要的价值。 同时,公司需要在全球医疗福利的处理上做出艰难的选择,在预算有限的情况下,解决保险保障的充分性和充足性问题。美世达信员工福利的全球医师和内容专家团队可以支持公司在这些潜在相悖的目标中寻求平衡。

 

这是本系列文章的第一部分。第二部分《雇主针对患癌员工的切实支持措施》 概述了公司可以采取的实际举措。

* 《与癌症同行》项目于2023年启动,以引起人们对在职场中癌症患者面临问题的关注。
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