伴随我们的不断发展,Mercer现已成为焕新升级的Marsh品牌的一部分

重新构想员工体验和敬业度

提升员工体验,让您的企业和员工在新的工作环境中茁壮成长。为您的员工敬业度战略提供强大的员工洞察;丰富的人力资源、薪酬和转型专知;以及全面的设计和变革方法。

应对不断增加的员工体验需求 

近年来,员工体验 (EX) 的范畴在不断扩大。它不仅关乎职场敬业度,还关乎员工在工作和生活等方方面面的蓬勃发展。企业负责人和人力资源团队希望创造一个环境,让员工在实现业务成果的同时,能够茁壮成长、保持生产力和敬业度。人力资源的首要任务是改善员工体验并强化员工价值主张 (EVP),也就不足为奇了。1

员工倾听的演变

员工是企业的竞争优势所在,员工体验就是其保持竞争力的方式。如果员工体验与雇主承诺相去甚远,员工就会直言不讳:近年来,在员工体验方面,灵活办公、工作稳定性、团队氛围和身心福祉始终是员工关注的核心议题。良好的员工体验可以确保企业的价值主张与员工的价值观和需求产生共鸣,并在日常工作中得到践行。营造这种环境需要与对员工关心的事项紧密结合起来。这就是为什么以更有针对性、更智能的方式倾听员工心声是打造成功的员工体验的基石。这使雇主与众不同。它还能让领导者分析员工所说和所做之间的差异,从而在投资收益和机会之间进行权衡,更有针对性的设计员工体验,以优化影响和成本。 
2.6X

蓬勃发展的员工更信任他们的组织,确信其能够带来最佳的工作体验设计。1

43%

的员工表示,在设计工作时考虑到员工福祉是最重要的福利。1

1. 数据来源:美世 2024-2025全球人才趋势。

雇主面临的员工体验挑战:

  • 跟上不断变化的员工期望
  • 扩大可持续的员工体验设计规模,以支持员工福利并解决职业倦怠问题 
  • 在预算缩减的情况下,用更少的资源做更多的事
  • 重新设计工作和工作模式,以提高灵活性
  • 追求更高的工作目标(涵盖薪酬公平、灵活性、福祉和就业能力)
  • 实现灵活办公 办公 面向所有人

新的员工体验设计方法

通过员工倾听方法来改善您的人才吸引和保留策略,准确找出您的员工承诺(员工价值主张)与您在人才、薪酬、包容性和福祉方面所提供内容之间的不一致之处。

了解员工体验的现状 - 不仅仅是 一个 现实——通过所有(或最有意义的)角色群体的眼睛。通过使用聚类分析、每个群体的旅程地图以及数据驱动的多方法的洞察来确定需求的不同之处,使您的企业更接近于为所有人提供丰富、包容和富有同理心的员工体验。 

设计思维原则与实际变化和沟通路线图相结合。我们可以帮助您确定可持续成功的关键人群,并优先解决这些群体在现有员工体验中的差距。作为一家全球领先的人力资源咨询公司,我们知道如何通过精准的解决方案快速解决这些差距。利用我们广泛的专家网络,涵盖员工旅程的所有领域(从人才和奖励到福祉和人力资源转型),了解真正推动敬业度的因素。

通过一系列数据洞察和研究(内部和外部)来支持您的员工体验路线图,深入了解员工的真实需求。了解如何为 Workforce 2.0 做好准备,或深入考虑员工的想法,以更好地指导您的战略,无论是嵌入灵活的工作还是推动积极的福利成果。

为什么选择美世员工体验解决方案?

在美世,我们运用全套产品组合和我们对人类行为驱动因素的理解,解决对您的员工至关重要的问题。

深刻的洞察和灵活的、不依赖特定技术的服务模式

 我们的方法基于推动业务优先事项所需的知识,并建立在各种员工数据洞察和研究方法之上。我们可以与您合作,确定和部署最合适的技术,以确保您能够根据具体情况优化员工体验。

以人为本的设计

我们秉持以人为本的理念,这意味着我们了解什么能够让人充满活力。这一理念以我们的综合设计思维和变革管理方法为基础,可以支持组织持续采用新的员工体验设计和相关解决方案。 

大规模战略转型和实施

我们为组织提供的支持远不止员工体验策略的初步设计和实施。我们的全球人力资源专家网络可以解决最棘手的问题,并确保变革的可持续性和可扩展性。 

人才和薪酬相关解决方案

  • 人才信息咨询产品

    美世拥有帮助组织设计和执行复杂的劳动力战略的独有资质,无论是跨国企业或是致力于市场成长的本土公司。我们提供专业的咨询、严格的分析、数据驱动的洞见,以帮助企业做出基于事实的决策。
  • 整体薪酬调研TRS

    美世整体薪酬调研(TRS)结果为您提供国家、地区以及全球范围内的全方位薪酬和福利信息。
  • 美世薪酬脉动

    全新数字化服务,集线上自助工具+专业认证训练营+专家答疑为一体的云上智能薪酬助手。助您职场升级,轻松完成薪酬诊断、架构设计、调薪套改及成本试算,实现科学分钱、有效激励。
  • 高管薪酬和长期激励

    制定与企业的使命、战略、市场价值和长期持续发展相一致的高管薪酬方案;关注大环境下的资本市场趋势,不同公司的长期激励实践,以期对企业实行长期激励计划提供参考建议。
  • 学习与发展咨询

    依托组织效能与人力资本咨询,专注HR专业技能与业务管理者人才管理能力提升,提供多元化与数字化的学习发展体验与平台,助力员工成长与组织业绩提升。
  • 中企出海人才解决方案

    美世基于企业出海的不同阶段,提供业务出海的整体人才管理解决方案,全流程为中国出海企业赋能,为企业业务全球化保驾护航。
  • 美世人才测评解决方案

    美世人才测评解决方案助力企业实施高效的人才决策。
  • 佳薪荟

    佳薪荟是全面涵盖中国企业人力资源的全数据库,拥有强大的数据库,全面的本地化及专业的方法论三大优势。
  • 美世部门健康度调研

    如何察觉、响应员工的价值需求,打造具有生命力的部门,成为一号位追求持续高绩效、实现组织转型的重要举措。
  • 美世劳动力洞察

    探索人工智能(AI)驱动型劳动力分析的优势。美世劳动力洞察(Workforce Insights)运用先进的人工智能技术,将组织的数据与行业基准进行对比,帮助组织全方位、战略性的透视自己的人才布局。
  • 人才战略

    Mercer 具有独特的优势,通过人才细分和参与,在人员和技术之间建立协同效应,从而交付价值。

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