93%企业都在发年节福利，为何近半数员工无感？

随着员工体验与雇主品牌成为企业核心竞争力的重要组成，年节福利早已超越了单纯的“礼品发放”，而是承载企业文化与人文关怀的关键触点。

近日，Marsh健康与福利业务发布了《2026企业年节福利现状与需求调研报告》。调研系统梳理了当前中国企业在年节福利设计、供应商管理、发放执行与效果评估等层面的真实痛点。数据揭示了当前年节福利的三大趋势，并为企业应对“福利投入高、员工感知低”提供了可落地的新思路。

调研显示，年节福利普及率已高达93%。春节、中秋、端午依然是核心发放节点。同时，员工生日、入职纪念日、妇女节、儿童节等个性化时点也正被纳入节日福利体系，体现了企业在福利精细化管理与人文关怀上的投入。

在年节福利的发放形式上，“去现金化”已成主流趋势：近40%的企业已将福利选择权交予员工，通过数智化平台支持员工按需选品。越来越多企业借助综合型员工福利管理平台发放年节福利，提升福利多样性与员工体验，同时助力HR提效。

尽管企业投入不菲，但年节福利的使用效率实际不如预期。调研数据显示：62%的企业人均年节福利预算在500元以上，超三分之一企业预算超过1000元/人，但近半数企业的员工实际使用率或兑换率不足50%。

这意味着大量福利积分处于“沉睡”状态。48%的企业明确表示存在积分作废现象，不仅造成企业成本的浪费，也让福利价值在员工端“隐形化”。为了激活这部分沉睡资产，43%的企业希望在现有预算内增加健康相关福利（如体检、洁牙、家人体检等），推动福利从“标准化”向“多元化、定制化”转型。

在选择福利供应商时，企业不再只比价格。供应商的产品服务能力、数据安全管控及员工隐私保护，正成为更关键的评估要素。

报告同时指出了当前福利管理的一大短板：缺乏有效的、全面的评估体系。目前大多数企业的评估指标单一，缺乏量化依据；38%的企业甚至尚未建立明确的福利评估指标。

借助Marsh旗下在线福利管理平台佳福荟，企业可以通过以下四项举措，打造可执行、可运营、可评估的年节福利体系，提升福利效能与员工感知：

激活沉睡积分，提升使用率
建立积分流动机制，允许积分兑换高感知商品（如健康服务、家庭关怀类产品）。通过数据监测消耗率，动态调整供给策略，让福利价值可见、可用、可感。
丰富福利内容，满足多元化需求
告别“一刀切”，针对不同岗位类型（如一线工人、办公室职员）、不同地域、不同人生阶段的员工偏好，提供差异化选择，满足个性化需求。
整合福利平台，一站式提升体验
整合各类福利获取入口，为员工提供连贯、便捷的一站式体验，以此提升企业运营效率、降低HR的管理负担。
数据驱动洞察，建立标准评估体系
建立涵盖兑换率、满意度、ROI等多维度的指标体系与复盘机制，从而量化福利有效性，持续优化福利策略。