打造敏捷组织成为组织转型大趋势 

组织转型

破传统组织僵局,定敏捷转型新义

现如今,外部市场环境快速变化,这对企业应变能力提出了挑战。组织越来越追求响应速度及应变能力。固定的组织无法快速应对改变。打造敏捷组织已经成为组织转型大趋势。

所谓敏捷组织,它一般具有如下三个特点:

首先,敏捷组织是动态的,响应速度快、创新能力强、决策周期短。会尝试很多新的方法,边应用边优化。敏捷性组织授权程度较高,可以根据结果快速调整策略。

其次,敏捷组织是模块化和有活力的。敏捷组织会依据重点不同,分成不同组织模块或项目组。模块和项目组之间可以互补,又可以是类似客户和供应商的关系。因为项目组会不断变化,敏捷组织成员很愿意承担和尝试新的任务,学习锻炼全局观,提升组织弹性,通过不断执行任务并提供客户价值,帮助自己快速提升,成长为复合型人才。

同时,敏捷组织是以人为本、以客户体验为中心的。如何运用新的技术方法提升客户体验是敏捷性项目组一个非常重要的问题。同时,敏捷组织还会通过自动化、大数据、AI等不同尝试,持续提升内部员工体验。

组织架构和岗位设置的演进趋势

与此同时,组织结构和岗位设置也呈现出演进趋势:即从固化到离散——从离散到平台型,并最终形成倒三角形的熔炉形状。

传统组织架构和岗位设置有明确的定义,并且处于相对固定的“静态”;之后会从固化变得离散,以项目为单位的组织越来越常见,资源会被动态分配,岗位之间的界限也变得日益模糊;现如今,则需要更为敏捷,为了灵活和快速响应市场变化,会呈现“熔炉”结构,即不固定,更扁平的组织结构,组织层次更少,组织模块中协作更多。

小型项目团队/单元按照业务需求进行组装或者拆解,而中间赋能平台需要与敏捷前端密切配合,发挥组织最大的战斗力,另外,敏捷组织拥有更宽松的治理模式,会赋予前端更高的权力。

我们正处在充满挑战而又激动人心的时代。一方面,经济压力迫使公司尽量减少冗余,保持成本竞争力,敏捷应对市场变化。另一方面,技术进步、新的商业模式和地域扩张也带来了机遇。
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