2022中国制造业与服务业就业生态调研报告 

蓝领报告

据统计,中国约有3.7亿的基层劳动者,约占全国总人口的27%;近年来,基层员工岗位规模正在迅猛增长,传统基层就业岗位的范围已经从“生产线”延伸到了产业链上下游服务。基层员工同样具有统一的生产技能和职业规范,存在于各个产业当中,不仅包括传统意义上的“产业工人”,还包括高级技术工人、服务规范化的出租司机与物流运输工人、具有高标准卫生条件约束下的厨艺人员、具备现代农技知识进行机械化作业的农民,以及保安、快递员、服务员等等为社会日常运转贡献力量的基层工作者。

中国作为全球产业链最完整制造大国,随着城市化,数字化和智能化的逐步发展,不同代际的基层员工在面临不同的职场问题时,做出的选择也是不尽相同的。

您知晓基层员工真实的职业现状和诉求吗?

企业方的对应举措是否真正高效且具有针对性?

本次调研总共纳入3000多条有效数据,结合了美世企业调研,围绕薪酬福利、技能培训、职业发展、招聘留任和心理健康五大维度,通过分析基层员工的一手数据并对应列举企业管理方的举措实践来帮助社会各界更多的了解基层员工的职业现状和诉求,并为企业人力资源管理者提供更贴近基层员工需求的举措提供参考。
(图片截取自《2022中国制造业与服务业就业生态调研报告》)

基层员工找工作的时候最看重什么

本次调研中发现,超过70%的基层员工在找工作的时候更加关注新的岗位是否能为他们带来更高和更稳定的薪资增长。
(图片截取自《2022中国制造业与服务业就业生态调研报告》)

基层员工的技能现状与培训发展

  • 从员工希望获得的培训类型来看,高达69%的基层员工希望获得技能提升方面的培训。
  • 在软技能方面,63%的被访基层员工都希望获得沟通能力方面的培训。次之是职业规划和领导力方面的培训。
  • 在创业相关的培训中,感兴趣的参调员工只有21%。

企业招聘与留任方式与基层员工职业诉求

2021人力资源管理工作重点也紧紧围绕基层人员的招聘与留任展开

62%保留基层核心人员

44%完成基层人员招聘率

40%控制基层人员离职率

在制造业,根据工种不同而设立的职级体系。反观服务业,由于企业运营形式有加盟,外包,连锁等运营模式,为不同工种建立有区别的职级系统确实存在更大挑战。

那么,针对基层员工职业发展这一诉求,企业是否搭建了针对这一岗位群体的职业发展通道?搭建了之后是否对基层员工进行了清晰的宣导,并为基层员工在职业发展路径中所需的技能进行相关培训?值得深思。

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