企业员工福利计划中的互联网医疗服务 

员工福利计划

受到人口老龄化、慢病患者年轻化等趋势的影响,我国居民对医疗服务的需求正在快速增长。同时,医疗资源的不足和不均衡分布带来了医患供需问题,以及近年互联网和数字科技手段的成熟,都催生了互联网医疗在中国的快速崛起和发展。

新冠疫情的爆发以及疫情的反复更是发挥了催化剂的作用,加速了互联网医疗的普及和接受程度。疫情期间互联网医疗得到了大力的推广和应用,除了在个人用户端,在雇主和职场端也获得了广泛的采纳,成为很多雇主关爱员工健康、提升员工体验的创新福利举措。

围绕“互联网医疗服务在企业和职场端的普及情况和应用场景”这个专题方向,2022年4月,美世达信员工福利开展了为期三周的市场调研,调研了兼具“员工健康照护者”以及“互联网医疗服务个人用户”双重身份的166家企业的HR,经过数据分析、整理,企业访谈调研,最终生成《互联网医疗在企业员工福利计划中的采纳和实施情况调研报告》。

基于本次调研发现:

  • 每三家企业中就有一家企业将互联网医疗服务纳入到了企业的员工健康福利计划中
  • 新冠疫情明显加快了雇主对互联网医疗的关注和投入使之成为很多企业重要的员工健康福利创新举措之一
  • 本次调研中有35%的雇主在团体医疗保险中,将互联网医疗的费用纳入到理赔范围内。
  • 缺少对互联网医疗相关福利产品的了解 是企业尚未采纳这项福利排名第一的原因 (76%)vs. 预算和成本受限(仅有31%)

本次35页的报告包括以下内容:

  • 互联网医疗服务的发展现状
  • 互联网医疗服务在企业员工福利计划中的采纳和应用情况
    • 互联网医疗福利的采纳情况
    • 企业对于该项福利的顾虑
    • 福利的供应和支付
    • 员工的互联网医疗使用情况
    • 员工对于互联网医疗福利的关注因素
  • 调研洞察及建议
    • 互联网医疗福利对于雇主和供应商的要求
    • 互联网医疗福利项目的构建流程
数字化时代,企业将福利进行数字化转型,既可以实现系统化可视化的管理以及成本的控制,又能通过数字化手段满足员工的需求,从福利供给、费用控制到企业文化的打造形成一体化的数字赋能,实现对人才的吸引和保留的目的。

我们建议企业从健康福利项目的构建和实施的角度,以四步法的将互联网医疗服务纳入到员工的健康福利计划中。联系您的美世福利顾问,了解更多。
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