生成式AI正为工作学习和创造方式带来巨大变革 

通过实验和学习利用生成式AI会获得诸多益处，例如提高效率、提升生产力、优化客户体验等。

随着ChatGPT和其他生成式AI工具的推出，人工智能及其对工作的影响引发了广泛热议，并成为商业议程的重心。

通过自动化复杂工作任务、提高生产力、开启新的创造领域，生成式AI正对未来工作进行重塑。生成式AI能够产生新颖的想法，协助解决问题并精简工作流程，从而使各行业的专业人员专注于更高价值的工作，更快速地找到更优的解决方案。企业如能足够快速地采用生成式AI，将显著提高效率、实现跃进式创新并提升各职能部门的质量。

随着我们进入生成式AI的新时代，您可以通过不同方式利用生成式AI增加价值、最大化商业影响、避免潜在陷阱。但我们需要深思熟虑——在确定使用生成式AI的方法时，应考量对企业员工的影响，这对接受和采用生成式AI至关重要。

如果您想充分利用生成式AI，就需要知道人力+人工智能会带来真正意义上的优势。生成式AI的真正优势在于提升（而非取代）员工的工作。

1. 如何实现生成式AI与企业的商业模式的最有效融合？

2. 使用生成式AI会带来哪些益处和风险？

3. 生成式AI如何重塑当前的工作岗位以及成功所需的技能？

4. 如何帮助员工应对生成式AI带来的颠覆？

5. 生成式AI对人力资源有何影响？

转型不仅仅是实施技术；如果没有员工、有效的互动和实践，世界上最先进的工具和技术也将一无所成。

比起以技术为导向的企业，以工作为导向的企业更能够确保人力与自动化的最优结合方式。这些企业能够识别自动化在哪些领域能够恰到好处地取代高度重复、按部就班的工作；在哪些领域能够提高人类的创造性、批判性思维及同理心；在哪些领域能够创造新的人力工作。

人工智能具有将工作分解为各种任务的工具和能力。随着人工智能渗透到组织内不同类型工作的方方面面，重新按最佳选择（人力/人工智能）进行工作部署，并重新构建具有影响力的新工作将十分关键。培养能够从人力角度——而不是技术角度应对工作自动化的领导也十分必要。

美世作为人力资源咨询领域的全球领导者，能够为您提供独到的帮助。我们的循证实践方法能帮助您成功应对生成式AI对企业工作和员工的深远影响。

我们了解生成式AI对组织工作的影响。我们了解企业的工作和他们试图解决的问题，且已经广泛应用并测试了该技术，因此我们可以帮助您利用生成式AI获得更多益处。