外派候选人甄选——迈向国际派遣成功的关键一步 

随着越来越多的企业拓展海外业务，如何为海外岗位寻找合适人才，人力资源团队经常面临以下问题的挑战。

• 选择外派候选人时的录用资质与聘用本地员工有什么不同？

• 我们如何确认相比于聘用当地员工，花费高额成本进行国际派遣是值得的？

• 为什么应该派遣员工A而不是员工B？

• 为什么有的管理者在国家A取得了成功却无法在海外派遣至国家B后复制之前的成功？

带着这些问题，美世国际派遣团队将分享关于全球派遣候选人选拔的挑战、最佳市场实践及相应的解决方案。

外派选拔的重要性

美世全球海外派遣政策与实践调研显示，薄弱的候选人选拔是派遣失败的最主要原因，全球超过37.4%的受访公司表示该方面存在问题。

为什么选拔适合的人选进行海外派遣如此重要？失败的派遣将使公司蒙受巨大损失（无论是无形成本还是有形成本）。如：

• 招聘和保留继任者花费的时间和金钱

• 新派遣人员岗位适应期的低效成本

• 知识、技巧和商业网络的潜在损失

• 对团队绩效和士气的负面影响

• 离职率高导致客户对公司产生负面印象等

为了将这些潜在损失降到最低，公司在识别和甄选合适的外派候选人时应考虑：

• 外派人才池的潜在来源

• 成功的派遣员工有什么典型特质？

• 在此过程中有没有专业的评估工具可以使用？如有，如何使用这些工具？

大多数公司在选拔适任的国际派遣员工时通常会忽视跨文化因素。外派员工选拔的最佳市场实践包括：

根据美世研究，胜任的外派员工通常有以下关键特质：

• 冒险精神

• 文化敏感度

• 好奇心

• 灵活性

• 开放性思维

• 工作知识和自驱力

• 韧性/应变力

• 压力管理

• 规划能力

• 其他的国际派遣经验或移民经历

在寻找理想的派遣员工时，对于不同的职业层级，侧重点是不同的。相关派遣岗位的特定派遣目标也是人力团队做候选人甄选时需要考虑的关键因素之一。

• 对于行政管理层，侧重点是他们国际视野和领导力，甄选的评判标准集中在建立人际关系网和团队建设。

• 对于专业层级/白领，侧重点是跨境派遣中的自我管理和个人的职业能力。

• 对于蓝领，侧重点更多在语言技巧和心理健康。应该避免员工因为在海外工作压力大而产生潜在的心理问题。

在此，美世推出全新的外派候选人甄选工具可以应用在不同的场景：

• 当多个候选人申请同一个岗位，可以根据每个候选人（按不同职业层级）对应的关键特质给出评估结果，供人力团队参考选出较适合的外派人选。

• 当单一候选人申请一个外派岗位，可以提供差距分析，帮助个人在海外派遣中进行发展

• 对应初涉海外的企业，可用于为跨境管理团队进行相应全球竞争力的评估及发展规划

同时，完美结合美世的线上跨文化评估及培训工具RW3文化护照，以AI驱动的英语技能线上评估工具SpeechX，人力团队可对不同职业层级的外派候选人做全面的评估及发展规划，助力企业海外业务的蓬勃发展。