概况

 

2020年，新冠病毒肆虐全球，健康与安全受到前所未有的关注，而积极应对疫情和最终战胜疫情的过程也将为健康管理的深化带来全新的契机。

 

值此时时刻，美世基于2020-2021年度美世中国卓越健康雇主评选雇主端调研结果，正式发布《2020年美世中国企业健康管理白皮书》。

 

本次调研共有来自25个行业223家企业、25680名员工参与，通过六大维度评估企业对于员工健康管理投入程度和系统成熟度，以及突发健康风险应对能力，解读企业健康数据，分享优秀健康项目，探究行业健康战略，分析健康风险挑战，并结合新时代的科技创新背景，探讨新的更有效的企业健康解决方案。

 
 
 

样本情况

 

223家企业，25个行业，25680名员工，平均年龄31.2岁

 
 
 
 

核心发现

 
 

1、健康战略正成为企业的核心战略内容之一

2019年12月，《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》颁布，2020年6月正式实施，其中明确界定了企业在员工健康促进方面的责任，推动了企业健康战略制定。本届调研也看到这一积极变化。

相较于2018年度调研，本届参调企业已制定健康战略规划的比例，由2018年20%提升到2020年33%；正在研究和规划健康战略的企业也占到49%；在未来三年，77%的企业希望增加健康管理的费用；99%的最高决策者都认为有责任采取行动来确保达到组织健康管理的目标。

 

 

 

 

已制定和正在计划制定健康战略的企业占比82%

 

 

 

本届99%的最高决策者都认为有责任采取行动来确保达到组织健康管理的目标

 

 

将健康战略纳入企业的核心战略，能够帮助企业更有效率地在企业内部开展职场健康项目，通过提升员工整体健康状态，促进企业生产力，助力企业整体业务商务发展。

 

 

 

 

2、多元化合作的健康管理模式渐成趋势

本届调研发现：企业健康管理项目日趋多元化，改变了2018年，年度健康筛查在众多企业健康管理项目中“一枝独秀”的局面。

 

 

 

 

 
 

根据本届调研，企业内部参与进行健康项目内容审阅的部门包括HR部门、医疗/职业健康部门、福利部门、EHS部门、财务部门等。获奖企业多部门共同商讨审阅的比例占78%（多为5个以上部门共同审阅），而其他企业占比仅为42%。

 

 

 

3、行为心理健康和活力状态影响企业员工整体健康水平，而健康意识推动行为改变而促进健康

 

 

 
 

本届调研发现：70%的员工承认自己至少存在一项不健康风险因素，这些主要风险因素包括不健康行为、情绪压力大、活力状态低和财务健康问题等。更有高达77%的员工承认自己至少拥有一项中等或高等风险的生理健康风险。

 

 

 

针对员工存在的健康风险在职场给予可行的干预，通过提升员工健康意识，改变不良健康行为，从而降低风险，预防慢病发生，这是企业规划职场健康项目的目的和执行路径。本届调查发现越来越多的企业能开展这样的健康干预，并为员工健康带来积极的变化。

 

 

 

 

 

4、突发健康事件响应机制亦趋完善，世界大流行性疾病将重构工作与生活应对方式

 

2020年初新冠病毒（COVID-19）被发现，此次疫情也是对企业雇主应急响应能力和业务恢复能力的挑战。疫情期间，多数企业都执行了非常全面的疫情应对计划：

 

 

 

 

 
 
 
 

本届调研显示，获奖企业比其他企业更善于针对突发健康问题制定企业相应计划

 

 

 

 

 

与上一届相比，本届雇主在进行健康规划时，除HR和福利部门外，EHS部门和健康医疗部门也都能积极参与，并提出更专业管理建议。卓越健康雇主获奖企业在纳入这两个部门来进行健康规划的比例要明显高于其他企业。

 

 

 

 

 

 

 

 

5、数字健康成就以个体为中心的健康管理

 

数字健康也正在成为医疗服务与健康管理的最具活力的模式创新，并为服务方式、服务成本和服务可及性带来改变。本届调研发现，大部分参评企业的健康管理模式都已经或正在接受数字健康的影响并产生新的倾向。

超过80%高层决策者认为在数字身心健康解决方案上进行投入会对员工的工作热情产生积极影响；超过四分之三的高层决策者认为推行或提供数字健康解决方案有助于提高员工留任率。近三分之二的中国员工表示，如果雇主能提供数字健康解决方案，自己留任的可能性会增加。

 

 

 

 

 

 

与上一届参调企业比较，本届参调企业对于数字健康科技的使用有明显的上升，30%的企业至少应用5种或5种以上健康科技工具。对比最健康雇主获奖企业与未获奖企业，获奖企业使用数字健康的比例为未获奖企业的3倍。

 

 

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