福利如何帮助企业和员工建立韧性

一家致力于打造员工队伍韧性的金融服务公司,一家缺乏具有吸引力的可持续发展理念的建筑公司,以及一家需要令其员工队伍保持健康的消费品巨头,它们之间有什么共同之处呢?

为员工提供的风险保护和健康保险不仅帮助这些公司提高了自身的竞争力,实际上还帮助他们降低了业务风险,其中许多风险在过去几年里被进一步加剧。福利在管理人员风险方面扮演着关键的角色,而这些风险是管理、部署和激励员工时所无法避免的。

美世达信员工福利近期发布了两项互补的研究,研究结果表明了福利可以如何帮助企业和员工建立韧性

相关风险

 

我们的人员风险的五大支柱研究报告是从风险管理者的角度出发的,但同时也与人力资源希望通过新的方法以确保人员战略能够推进业务结果的想法产生共鸣。该调查验证了人员相关风险的关联性和重要性。受访者认为,大多数风险发生的可能性很高,并且对业务有重大影响。

10大全球风险

图片来源:人员风险的五大支柱

图片注释:所有受访者都将网络风险排在了首位,而人才吸引、留用和激励被人力资源和风险管理者排在第二位,继任和关键人员风险则被人力资源排在了第三位。此外,全球所有受访者都将有关员工队伍倦怠、心理健康恶化和传染性疾病等健康和安全问题列为了主要风险。

在全球人力资源/风险管理者确定的十大风险中,有七项实际上已经通过员工支持计划得以缓解:

人才吸引和留用

健康、风险保护和福利计划是员工体验的基础,因为员工希望得到雇主的关心和支持,并满足他们各种各样的需求

员工队伍倦怠

雇主提供的支持可以在看护、心理健康、带薪休假和整体身心健康方面发挥关键作用

技能过时

员工健康和福利计划可以帮助人们在韧性等领域发展新技能,并通过数字化交付的方式来提升数字化使用率

心理健康

心理健康福利包括工作内外的预防、治疗和支持,可减少因未得到缓解的心理健康风险而带来的安全和其他方面的风险

传染性疾病

确保员工能够获得疫苗、诊断程序、健康教育和安全环境等预防性保健措施,从而减少传染病和其他疾病的风险

行为/文化

创造一种健康的文化,培养一种关爱、尊重、信任、直言不讳和寻求支持的氛围,同时减少欺凌、骚扰或危险行为等不必要的行为

网络安全

人为错误会受到人们健康状况的极大影响,而通过安全平台提供的消费账户等福利则可以降低个人信息泄露的风险

尽管从全球来看,多样性、平等和包容性(DEI)未进入全球十大风险之列,但在英国、美国、中东和非洲,DEI却跻身前十。我们预计未来几年,该风险在全球范围内的排名将有所上升。

建立韧性

 

福利的设计、交付、筹资和治理方式即便不能对所有这些风险产生影响,但也能影响到其中的很大一部分。然而,在创建福利计划时,需要谨慎地保持平衡,以确保它们既可持续又有效,因为业务的健康和韧性与员工的健康和韧性息息相关。

韧性

图片注释: 员工的健康和韧性与业务的健康和韧性息息相关。要在业务方面获得真正的成功,你需要两者兼顾。

提供员工想要的福利

 

我们的职场健康需求研究探讨了提供可持续且有效的福利计划的要素,这些计划旨在充分调动员工的积极性并满足他们的需求。这项研究从员工的视角来看待风险,并考察了员工如今想要哪些福利。

研究强调了员工真正重视的是那些能够满足实际需求的新福利或福利的组成部分——虚拟医疗和自我健康管理等概念正变得越来越重要,并且它们能够展现出你对员工是真正关心的。

我们的研究表明,如果雇主表现出对员工的关心,那么他们在打造更有韧性、更忠诚的员工队伍方面将具有优势。

展现雇主真正关心员工的健康和福利战略

策略

图片来源:2021美世职场健康需求报告(全球版)

图片注释:有五大健康和福利战略能够帮助雇主管理员工的身心健康——支持重要时刻、提供各种有价值的福利、投资心理健康、提供数字医疗途径、确保福利平等。

有半数的员工非常重视心理健康福利,这些福利侧重于加强保险、虚拟咨询、韧性/正念、面向年轻人的有针对性的支持。超过4/10的员工非常重视诸如看护、自我健康管理和社交网络等新福利。

 

此外,还包括妇女、LGBTQ+和少数民族在内的弱势群体的心理健康和福利不平等问题。寻求解决这些重要风险的雇主应该评估如何从DEI的视角出发来设计他们的福利。

考虑到福利战略需要与时俱进,这五种健康和福利战略可以帮助你的员工和业务保持健康和韧性。这些战略不仅能吸引员工,还能帮助你管理关键的业务风险,让你为重塑未来做好准备。

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