管理风险，保护员工团队和业务弹性

首席执行官们已经认识到，员工的身心健康会影响企业的业务连续性、安全性、员工绩效、客户体验、声誉以及最终的盈亏。我们的研究结果反映了这一点，并揭示了迅速应对与人员有关的风险的重要性。

Hervé Balzano

美世健康业务总裁兼MMB国际负责人

25大人员风险框架

与人员相关的风险，如健康和安全、治理和数字化的风险管理水平一直在迅速提升，并日益得到董事会更多的关注。在一定程度上，这种趋势有所加速，因为此次疫情清楚地表明，对员工团队身心健康的威胁会影响到企业的整体业务弹性和成功。

通过听取全球637名人力资源和744名风险专业人士的第一手反馈，我们了解了哪些人员风险将产生最严重的影响，以及有哪些阻碍公司降低风险的障碍。

《管理人员风险》调查是在2021年3月和4月进行的，共有来自亚洲、欧洲、拉丁美洲和加勒比、中东和非洲、北美、太平洋和英国的1,381名受访者参与此次调查。

其中46%是HR专业人士，54%是风险专业人士，来自各种不同的行业。受访者所代表的雇主的规模也各不相同。

调查对象被要求评估其组织未来三年发生风险的可能性，分数从1到5，1代表风险不太可能发生，5代表风险很可能发生。他们还评估了每种风险对业务的影响的严重程度，分数从1到5，1代表没有影响，5代表灾难性影响。

风险评分是根据发生风险的可能性和严重程度计算的。

受访者还被要求评估他们的组织目前在应对风险方面的力度，分数从1到5，1代表完全没有，5代表力度很大。