企业要通过有效的沟通,才可以让员工充分认知到福利的价值。作为企业的福利顾问,美世拥有专业的福利沟通顾问,充分把握不同世代的员工对用户体验的需求,发挥现代媒体渠道的优势,通过多种沟通手段,为企业设计的个性化的福利沟通方案,帮助客户有效的传递福利的价值,提升员工对福利的感知度。

 

 

福利沟通业务流程

 

调研


沟通源于需求,基于受众。员工沟通,最首要的是了解员工和了解企业。从员工的特点和企业的目的出发,我们才能找到正确的方向,迈出实现员工沟通目标的第一步。

规划


每天都有无数的信息涌入员工的大脑,我们的福利沟通需要从中脱颖而出,从正确的渠道以优质的内容吸引员工的注意力。让员工充分了解福利,实现有效沟通,需要我们进行全面的沟通规划。

 

执行


沟通规划的实施和沟通目标的实现离不开良好的执行。美世拥有专业的沟通顾问和团队,在沟通项目中整合供应商资源,为客户提供全程项目管理服务。确保沟通项目的圆满完成。

回顾


在沟通项目中,对沟通效果的衡量不可或缺。从曝光到引流,再到转化和认同,只有具体分析每个阶段的沟通情况,才能让我们全面把握项目的整体效果,并不断优化规划和执行,实现沟通项目的成功。

美世沟通常用创意工具

 

•  视觉曝光工具:海报、易拉宝、视频……

•  信息沟通工具:邮件、微信推送……

•  内容体验优化工具:福利目录、福利手册……

•  情景交互工具:H5 交互游戏、宣讲会……

 

 

我们期待与客户共同打造优质员工福利体验,充分有效传递福利价值

 

福利沟通是福利理念及价值外显的管理过程

 

 

福利沟通由项目及认同沟通两部分组成,缺一不可

 

 

 

通过时间,渠道,内容的精准定位实现有效沟通

 

 

 

 

基于目标拆解,通过员工预期行为反向推导出阶段性沟通举措

 

经过实践验证,有效的福利沟通基于四个环节循环往复递进实现——

 

 

 

协助您制定有效的体系化员工福利沟通策略

 

基于福利沟通核心三要素制定全面体系化的员工沟通策略,从而实现:

  • 平衡福利成本
  • 提升管理效能
  • 打造福利品牌

    时间

 

需综合考虑多方面因素

 

  • 员工阅读习惯
  • 福利项目类别
  • 福利项目内容
  • 其他项目时间

并基于时点/日期/频次

三个变量有针对性地制定发布时间计划对于提升沟通效能有重要意义。

    渠道

 

搭建企业员工福利沟通渠道三级渠道体系,实现渠道协同效应,具体包括:

 

  • 基础渠道
     (e.g HR公共邮箱)
  • 辅助渠道
     (e.g. 线上/线下活动)
  • 高级渠道
        (企业整合福利门户)

    内容

 

福利内容的撰写策划需要

 

  • 以员工视角出发
  • 具有营销宣传属性

福利内容的呈现方式上需要

 

  • 体现企业品牌风格
  • 用户可交互性
  • 便于查询及传播

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